Rijst redt je natte telefoon niet. Dit werkt wel.

Water op zichzelf is niet de moordenaar. Gedestilleerd water geleidt nauwelijks. Wat je toestel sloopt zijn de mineralen en zouten die in kraanwater, regenwater, zeewater en zeker in frisdrank zitten. Zodra die achterblijven op de printplaat en er stroom over de banen loopt, begint elektrolyse: koper lost op, soldeerverbindingen worden aangetast en er ontstaan kruipwegen tussen contacten die niet met elkaar verbonden horen te zijn.

Dat proces stopt niet als het water verdampt. Het zout blijft liggen, trekt vocht uit de lucht aan en gaat rustig door met zijn werk. Daarom kan een toestel dat na een dag in de rijst weer opstartte, drie weken later alsnog uitvallen.

Zet het toestel uit. Niet in slaapstand, echt uit. Zolang er spanning op de printplaat staat, is corrosie vele malen agressiever. Laad het niet op en sluit het niet aan op een computer om "even te kijken of het nog werkt" — dat is precies het moment waarop kortsluitingen ontstaan.

Haal de simkaart eruit, dep de buitenkant droog en houd het toestel met de openingen naar beneden. Schud niet en gebruik geen föhn: warmte duwt vocht dieper naar binnen en beschadigt de lijmranden. Breng het toestel dezelfde dag nog langs voor een reiniging. De kans op volledig herstel is binnen 24 uur aanzienlijk groter dan daarna.

Laat het dan toch nakijken. Een ultrasone reiniging op het moment dat er nog niets stuk is, is een lichte behandeling. Wachten tot de microfoon uitvalt of de accu leegloopt, betekent dat er inmiddels banen zijn aangetast, en dan wordt het board-reparatie. Dat is een heel ander verhaal in tijd en kosten.