Privacyverklaring
Wie wij zijn
Fix Zo, Albert Cuypstraat 274H, 1073 BR Amsterdam. Voor vragen over je gegevens: info@fix-zo.nl of +31 6 39 12 96 21.
Wat we verzamelen
Via het afsprakenformulier: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, toestelgegevens en wat je zelf in het toelichtingsveld schrijft. Meer niet, en geen velden die je niet zelf hebt ingevuld.
Waarom we dat doen
Om contact met je op te nemen over je aanvraag, het juiste onderdeel klaar te leggen en je te bereiken als er iets verandert. We gebruiken je gegevens niet voor marketing en geven ze niet door aan derden voor advertentiedoeleinden.
Gegevens op je toestel
Bij hardwarereparaties komen we niet bij je bestanden. Bij softwarewerk kijken we alleen naar wat de reparatie vereist, kopiëren we niets zonder jouw opdracht, en wissen we tijdelijke kopieën zodra de klus klaar is.
Hoe lang we het bewaren
Reparatiegegevens bewaren we zolang de garantie loopt plus de termijn die de administratieplicht voorschrijft. Aanvragen die niet tot een reparatie leiden, verwijderen we zodra ze niet meer relevant zijn.
Verwerking van het formulier
Het afsprakenformulier loopt via Formspree, dat het bericht doorstuurt naar onze e-mail. Je gegevens gaan daarvoor door hun systemen.
De kaart
De Google-kaart op onze site laadt pas nadat je erop klikt. Tot dat moment maakt deze pagina geen verbinding met Google.
Je rechten
Je mag opvragen wat we van je hebben, het laten corrigeren of laten verwijderen. Mail ons en we regelen het. Vind je dat we het verkeerd doen, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.